Oui, nous utilisons de véritables pierres naturelles, et non des imitations en verre ou en plastique. Chaque fiche produit précise les pierres et les matériaux qui composent le bijou.

Commencez par ce qui vous attire : une couleur, une pierre, un style ou une symbolique qui vous parle. Explorez nos collections et prenez le temps de découvrir les détails de chaque bijou. Vous hésitez encore ? Contactez-nous, notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller.

Nos bracelets sont confectionnés avec des fils élastiques, des cordons ou des chaînes adaptés à chaque modèle, pour vous accompagner au quotidien. Si vous rencontrez un problème à la réception ou après avoir porté votre bracelet, contactez-nous avec une photo du problème. Notre équipe examinera la situation et vous aidera à trouver une solution adaptée.

Mesurez votre tour de poignet avec un mètre souple, sans trop serrer, puis choisissez une taille égale ou légèrement supérieure à votre mesure. Entre deux tailles ? Optez pour la plus grande, pour plus de confort. En cas de doute, consultez notre guide des tailles ou contactez-nous avant de commander.

Écrivez-nous à info@idyllseason.com dans les 30 jours suivant la réception de votre commande, en joignant une photo ou une courte vidéo montrant le problème. Nous ferons le nécessaire pour vous aider au plus vite.

La livraison est offerte dès 39 € d'achat. Nous préparons généralement les commandes sous 1 à 3 jours ouvrés. Dans la plupart des pays desservis, la livraison prend généralement 3 à 6 jours ouvrés après expédition. Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un lien de suivi.